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中國(guó)白酒的歷史可謂淵源流長(zhǎng),俗話說(shuō)“無(wú)酒不成席”,賓朋相聚,把酒言歡,白酒已成為中國(guó)人最具傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的消費(fèi)品。
然而,縱觀我國(guó)目前白酒行業(yè)的前五十強(qiáng),僅有茅臺(tái)、五糧液、劍南春、瀘州老窖等一線白酒品牌及瀏陽(yáng)河、枝江大曲等少量二線白酒品牌在消費(fèi)者心目中占有足夠的心智空間,更多的二線白酒還是處在徘徊穩(wěn)固或修煉內(nèi)功的階段,缺乏足夠的品牌影響力,例如一些白酒品牌,銷(xiāo)量已超10億大關(guān),但其品牌影響力卻與可觀的銷(xiāo)量不相匹配,銷(xiāo)量是僅靠中低檔產(chǎn)品來(lái)完成,產(chǎn)品的利潤(rùn)空間不大,品牌溢價(jià)值不高。
一個(gè)成熟的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)是,20%的領(lǐng)袖品牌將占據(jù)80%的市場(chǎng),白酒行業(yè)又何嘗不如此呢?
白酒市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是:白酒愈來(lái)愈成為人們生活中的精神消費(fèi)品、滿足低收入階層生活需要的低檔白酒消量開(kāi)始下降,而滿足商務(wù)交往需求的高檔白酒消量逐漸上升。品牌將愈來(lái)愈成為影響白酒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的利器,茅五劍等名酒的市場(chǎng)占有率將會(huì)進(jìn)一步提高,強(qiáng)者愈強(qiáng),這是業(yè)界的共識(shí)。這就意味著品牌力較弱的二線白酒品牌的生存空間將面臨更大的壓力,甚至部分會(huì)被淘汰出局。
在激烈的白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,二線白酒要想謀求生存和發(fā)展,出路只有一條,那就是建立品牌競(jìng)爭(zhēng)力,提升品牌價(jià)值,沖擊白酒第一陣營(yíng)。
那么,對(duì)于二線白酒,品牌價(jià)值的提升空間在哪里呢?
酒文化提升品牌價(jià)值
自古以來(lái),酒與文化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,古有“何以解憂惟有杜康”,今有“孔府家酒,讓人想家”。
白酒本身是一種文化承載,文化賦予白酒品牌價(jià)值。
其實(shí),無(wú)論哪種白酒,如果除去包裝,其口味無(wú)非都是喝著辣,喝多暈。雖然白酒之間因?yàn)獒勗旃に嚒⒛攴、香型等因素?huì)導(dǎo)致口感有所差異,但口感決不是大多數(shù)消費(fèi)者選擇某種白酒的根本原因所在。
消費(fèi)者選擇白酒考慮最多的往往是品牌、包裝、價(jià)格等酒本身外的因素,而這些因素恰恰就是酒文化內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。
一個(gè)白酒品牌的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于它的物質(zhì)層面,而更在于它所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,企業(yè)越來(lái)越難以在產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格、渠道等方面制造差異,酒文化正好賦予酒品牌獨(dú)特的內(nèi)涵和個(gè)性,增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和美好聯(lián)想,形成自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如果一個(gè)白酒品牌成為某種文化的象征或者形成某種生活習(xí)慣的時(shí)候,它的傳播力、影響力和銷(xiāo)售力是驚人的,這個(gè)品牌將占據(jù)人們的心智,消費(fèi)者則會(huì)形成對(duì)品牌的信賴和忠誠(chéng)。 所以說(shuō),酒文化觸動(dòng)著消費(fèi)者的心靈,也創(chuàng)造了品牌的價(jià)值。
前瀘州老窖董事長(zhǎng)袁秀平先生在撰文《統(tǒng)治酒類(lèi)消費(fèi)的是文化》中指出“消費(fèi)白酒是一種文化上的需要,這種消費(fèi)是在文化的支配下發(fā)生的行為,如進(jìn)行親情、友情等情感交流、表達(dá)熱情與精神、呈獻(xiàn)尊重與威望等等。”
其實(shí)那些強(qiáng)勢(shì)的白酒品牌無(wú)不蘊(yùn)含著生動(dòng)的文化內(nèi)涵。
例如,歷史造就了茅臺(tái)無(wú)人能出其右的“國(guó)酒”至尊地位。幾十年來(lái)的一次次歷史重大事件的頻頻介入,賦予了茅臺(tái)酒“國(guó)酒”的文化內(nèi)涵。在消費(fèi)者的心智資源中,尊貴、歷史、厚重、權(quán)力、嫡傳是茅臺(tái)酒鮮明的個(gè)性,人們喝茅臺(tái)酒,更想去體驗(yàn)“國(guó)酒”的尊貴與正宗。
1998年8月,全興集團(tuán)對(duì)成都市水井坊街的曲酒生產(chǎn)車(chē)間改造時(shí)發(fā)現(xiàn),水井坊是世界最古老的釀酒坊,世代傳承著釀酒的技藝和文化,于是水井坊一問(wèn)世便定位“中國(guó)白酒第一坊”,其文化的支撐點(diǎn)就是“老窖文化”,水井坊酒雖然高價(jià)問(wèn)世,但業(yè)績(jī)依然一路飚升,迅速成為中國(guó)家喻戶曉的白酒品牌。
曾經(jīng)有一個(gè)孩子清晨問(wèn)父母晚上是否回來(lái)吃飯,父母說(shuō)都回來(lái)呀,孩子高興地說(shuō)“那我們家要喝金六福了”,金六福,那是在一家幸福歡聚時(shí)喝的呀,可見(jiàn)金六福的“福文化”多么深入人心!
還有今世緣承載的“緣文化”、瀘州老窖傳播的“國(guó)窖文化”、孔府家酒的“家文化”、小糊涂仙“難得糊涂”的“中庸文化”等等……
縱觀我國(guó)眾多的二線白酒,許多品牌不乏過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但品牌文化內(nèi)涵模糊,有的雖有一定的文化內(nèi)涵,但或推廣不足,或難以動(dòng)人心弦,最終沒(méi)有積淀形成自身的品牌價(jià)值,這樣的現(xiàn)狀導(dǎo)致許多二線白酒品牌只能定位于中低檔產(chǎn)品,打價(jià)格戰(zhàn),有的銷(xiāo)量雖然可觀,但品牌溢價(jià)值不高,產(chǎn)品利潤(rùn)空間不大。暫時(shí)的可觀銷(xiāo)量難以形成自身的長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
例如,川酒最具代表性的二線品牌豐谷,在很多中低檔產(chǎn)品市場(chǎng)堪稱(chēng)強(qiáng)勢(shì)。在省外最成熟的市場(chǎng)河南,其15元/瓶的普通純糧、20多元/瓶的紅純糧在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率高達(dá)70%~80%,這些單品在B、C類(lèi)酒店普及率很高。但據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商反映,雖然這些單品仍然保持著較高的銷(xiāo)量,但產(chǎn)品的利潤(rùn)空間日益縮小,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,盈利點(diǎn)已經(jīng)不復(fù)存在了。
事實(shí)上,一個(gè)二線品牌僅靠品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)模式、價(jià)格是無(wú)法在“白熱化”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)高點(diǎn)的,二線白酒要想謀求生存和發(fā)展,必須建立品牌競(jìng)爭(zhēng)力,提升品牌價(jià)值。而提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵是要夠挖掘自己品牌豐厚的文化內(nèi)涵,并能打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心。
如何演繹賦有生命力的酒文化
酒文化是提升白酒品牌價(jià)值的關(guān)鍵,那么二線白酒如何挖掘演繹賦有生命力的酒文化,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該把握以下幾點(diǎn):
1、酒文化要有鮮明獨(dú)特的個(gè)性
鮮明獨(dú)特的個(gè)性是形成酒文化生命力的基礎(chǔ)。
提起世界第一高峰,我們馬上會(huì)想到珠穆朗瑪峰,可是有多少人知道世界第二高峰呢?白酒品牌建立也是同樣道理,一提起“國(guó)酒”我們會(huì)想到茅臺(tái),一提起悠久歷史我們會(huì)想到水井坊,一提起“婚宴喜酒”我們會(huì)想到今世緣……
做一個(gè)酒文化的開(kāi)創(chuàng)者“NO.1”,而不是跟隨者,搶先占據(jù)消費(fèi)者的心智,這對(duì)一個(gè)白酒品牌來(lái)講至關(guān)重要,“ME—TOO(我也是)”的模仿秀戰(zhàn)略只會(huì)將品牌帶入歧途。
白酒文化雖然悠久,但并不是每一個(gè)白酒品牌都要在“古文化”上生搬硬套,一窩蜂都“刨根問(wèn)祖”,希望像水井坊一樣一夜崛起,會(huì)讓跟進(jìn)品牌最終成為過(guò)眼云煙。
河北金趙州酒業(yè)推出的“百年趙州酒”使人不能不產(chǎn)生懷疑,一個(gè)剛剛成立不到2年的企業(yè)如何生產(chǎn)出“百年趙州”呢? 生拉硬套的酒文化最終只能是曇花一現(xiàn)。
眾多的二線白酒品牌,更應(yīng)該挖掘具有自身鮮明獨(dú)特的個(gè)性的文化內(nèi)涵。
例如, 口子窖酒獨(dú)特的美女體形的陶瓶,通過(guò)對(duì)男人極具誘惑的美女闡述成功人士“成功有道”,演繹“執(zhí)信有恒,成功有道”的品牌文化內(nèi)涵。
洋河藍(lán)色酒在包裝上采用藍(lán)色為主色調(diào),將洋河的藍(lán)色和男人的胸懷“寬廣”有機(jī)結(jié)合,提煉出“洋河藍(lán)色經(jīng)典,男人的情懷”品牌文化內(nèi)涵,成功引發(fā)了白酒行業(yè)的“藍(lán)色風(fēng)暴”。
2、酒文化要能動(dòng)人心弦
酒文化雖由企業(yè)培育,但卻由消費(fèi)者需求而定,只有能動(dòng)人心弦的酒文化才能真正打動(dòng)消費(fèi)者,激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,也才能跨越時(shí)空,生生不息。所以說(shuō)消費(fèi)者的需求認(rèn)可和內(nèi)心共鳴是酒文化生存的基礎(chǔ),酒文化的演繹應(yīng)該洞察消費(fèi)者的內(nèi)心世界。
然而,目前有些白酒企業(yè)重視了品牌文化個(gè)性差異化的塑造,卻忽略了洞察消費(fèi)者的內(nèi)心,一些牽強(qiáng)附會(huì)的所謂酒文化被炮制出來(lái),諸如“健康文化”、 “世俗文化”、 “財(cái)富文化”等等,有的白酒企業(yè)還推出“企業(yè)家專(zhuān)供酒”、“ 軍人專(zhuān)用酒”、“保健功能酒”等。
企業(yè)家、軍人喝什么酒重要嗎?不重要,重要的是他們應(yīng)該在什么場(chǎng)合、心情下喝什么樣的酒?人們追求保健功能可以吃保健品,健身,為什么一定要喝白酒呢?類(lèi)似這種浮淺、空洞的酒文化很難打動(dòng)消費(fèi)者,自然難有長(zhǎng)久的有生命力。
3、品牌推廣傳播要遵守聚焦之道
太陽(yáng)光直接照射時(shí),不會(huì)有太大的威力,但經(jīng)過(guò)凸透頭鏡聚焦到一點(diǎn)時(shí),則會(huì)產(chǎn)生足夠的熱量點(diǎn)燃火種。白酒品牌的傳播推廣也是同樣道理。
二線白酒品牌因自身資源的有限性,應(yīng)集中自己的所有人力、物力、財(cái)力資源,投入到某一區(qū)域市場(chǎng),“集中兵力打殲滅戰(zhàn)”, 先“局部”做強(qiáng)成為區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)品牌,再考慮做大成為全國(guó)性品牌,白酒消費(fèi)存在區(qū)域化的特點(diǎn),外來(lái)“強(qiáng)龍”往往也難壓“地頭蛇”。例如,2004年五糧液雖然加大了對(duì)貴州市場(chǎng)的投入力度,但比起貴州地產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售額上仍然有些差強(qiáng)人意。同樣,在四川白酒市場(chǎng),幾乎成了四川酒一統(tǒng)天下。在廣東市場(chǎng),泰山特曲酒的銷(xiāo)售額已經(jīng)連續(xù)8年超過(guò)億元。
相反,如果企業(yè)在品牌建設(shè)中四處出擊,盲目地將有限的資源“撒胡椒面”似地亂投,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)步入深淵。
例如,風(fēng)光不在的老明光酒業(yè)2003年曾投入數(shù)千萬(wàn)元資金,推出中高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)品老明光1980,首先開(kāi)拓合肥市場(chǎng),然而在合肥市場(chǎng)尚未真正成熟,資金沒(méi)有完全回籠的情況下,冒然進(jìn)軍河北及海南市場(chǎng),結(jié)果是2004年河北市場(chǎng)未被啟動(dòng),海南市場(chǎng)卻出現(xiàn)“兌獎(jiǎng)風(fēng)波”,導(dǎo)致企業(yè)的資金鏈斷裂,最終,老明光只能是“昨日明光”了。
4、酒文化傳播手段應(yīng)多樣有效
酒文化的培育應(yīng)該是點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn)的過(guò)程,廣告的狂轟濫炸只能快速提高品牌知名度,卻很難積淀品牌深厚的文化內(nèi)涵。除了廣告行銷(xiāo)外,酒文化的培育還需要多種手段,如公益活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)等等。
例如,五糧液通過(guò)“國(guó)內(nèi)現(xiàn)存唯一一瓶600年五糧液拍出50萬(wàn)天價(jià)”、“五糧液明代窖池,至今已有600年歷史,比瀘州萬(wàn)歷老窖還早108年”、“五糧液68度原漿酒問(wèn)世創(chuàng)白酒界的吉尼斯紀(jì)錄”等系列事件營(yíng)銷(xiāo),吸引了社會(huì)、媒體、消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,也有力引爆了五糧液的品牌影響力。
劍南春集團(tuán)2003年11月9日舉辦的“市場(chǎng)準(zhǔn)入與全球營(yíng)銷(xiāo)-克林頓劍南春之旅”活動(dòng)吸引了美聯(lián)社、路透社和幾乎所有的國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)媒體的視線,使劍南春再一次的成為行業(yè)的焦點(diǎn),也使劍南春品牌得到有力提升。
水井坊的“水井坊之夜———維也納國(guó)家青年交響樂(lè)團(tuán)新年音樂(lè)會(huì)”等一系列活動(dòng),向國(guó)內(nèi)外充分展示中國(guó)酒文化的博大精深以及水井坊的品牌文化內(nèi)涵。
公益活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于影響社會(huì)輿論,往往可以在不經(jīng)意間以春風(fēng)化雨的形式在公眾心目中樹(shù)立企業(yè)的良好形象,從而與消費(fèi)者建立信任的紐帶。
5、酒文化傳播要持之以恒
酒文化是酒品牌最核心的DNA,酒文化一旦確立形成,企業(yè)的一切品牌傳播推廣活動(dòng)都應(yīng)該圍繞這根文化主線持之以恒地展開(kāi)。改變或偏離這根主線往往使消費(fèi)者霧里看花,對(duì)品牌認(rèn)知產(chǎn)生錯(cuò)亂,自然難以積淀成深厚的文化內(nèi)涵。
例如,當(dāng)金六福確立以“福文化”為自身的品牌文化后,它持之以恒地緊緊圍繞“福文化”展開(kāi)各種品牌傳播推廣活動(dòng)。從“喝金六福酒,運(yùn)氣就這么好”、“好日子離不開(kāi)金六福酒”、“喝了金六福,年年都有!、“中秋團(tuán)圓·金六福酒”、“ 金六福,中國(guó)人的福酒”、“奧運(yùn)!そ鹆!,到后來(lái)的“我有系事,金六福酒”, 品牌傳播與時(shí)俱進(jìn),但卻始終圍繞“福文化”形散而神不散。
美國(guó)品牌價(jià)值協(xié)會(huì)主席拉里·萊特先生認(rèn)為:擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要,而擁有市場(chǎng)的唯一途徑是擁有占統(tǒng)治地位的品牌。品牌將愈來(lái)愈成為企業(yè)克敵制勝的“尚方寶劍”
中國(guó)白酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)雖然日趨“白熱化”,但金六福、水井坊等的新秀突起也給我們眾多二線白酒以啟迪:機(jī)會(huì)就在腳下,關(guān)鍵是我們是否能用好品牌這個(gè)利器!
(原載《東方酒業(yè)》2007年6期)
楊興國(guó),資深品牌專(zhuān)家,數(shù)家媒體品牌專(zhuān)欄作家、顧問(wèn)。電話:13901100892郵箱:yxg818@cofco.com